中交天航局数字园区系统开发技术服务招标
· 2024-05-30
公告标题：中交天航局数字园区系统开发技术服务招标
公告内容：
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公告内容：
中交 （天津）生态环保设计研究院有限 公司 中交天航局数字园区系统开发技术服务 项目
采购招标公告
1.招标条件
中交天航局数字园区系统开发技术服务已具备招标条件。本次招标采用电子化招标方式。
2.项目概况与招标内容
2.1项目概况
纵观中交天航局数字园区现况，餐厅管理目前打卡方式为实体卡刷卡和签字补录登记两种方式，用餐统计需要定期对照纸质签单，多有不便；使用木质意见箱，反馈渠道有限，员工反馈意向较低；备餐全凭经验，容易造成食物浪费的情况。物业管理方面目前缺少有效数字化手段，无法做到实时反馈、实时处理。综上所述，亟需建设数字园区系统，并将数字园区小程序集成在数字天航APP中，通过内网访问系统，实现餐厅服务数字化、物业服务评价系统化。
建设本项目有利于提高天航局餐厅服务水平，提供个性化智能服务，实现菜单早知道、就餐便捷化、服务人性化。针对传统食堂惯有的经验备餐、餐饮浪费等现象，系统的后台数据管理功能，将食堂就餐情况、员工出勤情况，通过该系统功能，食堂后厨备餐人员可以轻松做到按需购材，精准备餐，从食堂备餐源头减少剩餐及菜品浪费问题。
基于传统物业的服务要求，通过数字化手段，形成填报、接单、派单、处理、完工、评价等业务环节服务闭环，提高保洁服务、设施维修、物业监督和物业评价的业务服务质量和效率，塑造高质量物业服务品质。
综上所述，亟需建设数字园区系统，并将数字园区小程序集成在数字天航APP中，通过内网访问系统，实现餐厅服务数字化、服务评价系统化。架起一座员工与物业的沟通桥梁，优化物业服务流程，提升物业服务效率，增加员工幸福感。
2.2招标范围和功能清单
2.2.1建设范围：
投标人向招标人提供技术服务用于上述项目。投标人按招标文件中约定的要求进行服务，详见第六章《需求规格说明书》；
2.2.2功能清单：
| 序号 | 项目 | 细项 | 描述 | 用户权限 | |
| 1 | 员工端 | 数字餐厅 | 首页 | 集成功能模块，提供便捷入口，并展示公告信息。 | 局内办公单位员工 |
| 2 | 每周菜单 | 查看本周及下周菜单详情。 | 局内办公单位员工 | ||
| 3 | 人流统计 | 查看目前餐厅就餐人数，根据人流量自行决定是否在该时间前往就餐，减少人员聚集，提升就餐体验。 | 局内办公单位员工 | ||
| 4 | 报餐申请 | 员工可在小程序端上报超过10人的加餐或减餐。 | 局内办公单位员工 | ||
| 5 | 报餐申请审批 | 对员工的报餐进行审批 | 特定角色 | ||
| 6 | 意见反馈 | 员工可直接向物业反映相关意见，有利于为员工提供更卫生、更营养、更健康、更便捷的就餐服务。 | 局内办公单位员工 | ||
| 7 | 菜品评价 | 可对当天用餐人员推送菜品评价员工可匿名填写内容、打分，上传图片。 | 局内办公单位员工 | ||
| 8 | 公示信息查看 | 员工查看公示信息。 | 局内办公单位员工 | ||
| 9 | 公示信息发布 | 负责人发布公示信息，可以发布图片、文字。 | 特定角色 | ||
| 10 | 消息 | 显示本模块接收的消息提醒和通知 | 局内办公单位员工 | ||
| 11 | 我的 | 展示员工个人信息 | 所有员工 | ||
| 12 | 修改我的照片 | 修改就餐时，刷脸对比的照片 | 局内办公单位员工 | ||
| 13 | 借调就餐申请 | 非天航局办公单位员工需要通过借调就餐审批，才可在局内刷脸就餐。 | 非天航局办公单位员工 | ||
| 14 | 借调就餐审批 | 审批借调就餐申请的信息 | 特定角色 | ||
| 15 | 数字物业 | 首页 | 集成功能模块，提供便捷入口，并展示公告信息。 | 局内办公单位员工 | |
| 16 | 保洁服务 | 员工可在小程序上填报保洁服务信息。 | 局内办公单位员工 | ||
| 17 | 设施维修 | 员工上报故障设施，负责人审批设施维修信息 | 局内办公单位员工 | ||
| 18 | 设施维修审批 | 审批员工上报的设施维修信息 | 特定角色 | ||
| 19 | 物业监督投诉 | 由员工对物业服务进行监督评价、投诉。可匿名填写文字描述、上传多张图片。 | |||
| 20 | 物业评价 | 定时向员工推送待评价任务，由员工填报评价表格信息 | 局内办公单位员工 | ||
| 21 | 综合评价 | 汇总计算所有人评价得分，形成最终得分 | 局内办公单位员工 | ||
| 22 | 公示信息查看 | 员工查看公示信息。 | 局内办公单位员工 | ||
| 23 | 公示信息发布 | 负责人发布公示信息，可以发布图片、文字。 | 特定角色 | ||
| 24 | 消息 | 显示本模块接收的消息提醒和通知 | 局内办公单位员工 | ||
| 25 | 我的 | 展示员工个人信息 | 所有员工 | ||
| 30 | 物业端 | 首页 | 集成功能模块，提供便捷入口，并展示公告信息。 | 物业特定角色 | |
| 31 | 待办事项 | 物业的待办信息 | 物业特定角色 | ||
| 32 | 发布菜单 | 发布每周菜单信息 | 物业特定角色 | ||
| 33 | 菜品评价 | 查看员工的评价信息 | 物业特定角色 | ||
| 34 | 报餐统计 | 查看每天的报餐统计信息 | 物业特定角色 | ||
| 35 | 意见反馈 | 查看员工提交的意见信息 | 物业特定角色 | ||
| 36 | 保洁服务 | 查看员工提交的保洁工单，并进行处理 | 物业特定角色 | ||
| 37 | 设施维修 | 审批通过的维修工单，并进行处理 | 物业特定角色 | ||
| 38 | 物业监督投诉 | 查看员工的投诉信息 | 物业特定角色 | ||
| 39 | 评价信息 | 查看综合评价信息 | 物业特定角色 | ||
| 40 | 信息公示查看 | 查看公示信息 | 物业特定角色 | ||
| 41 | 消息 | 显示本模块接收的消息提醒和通知 | 物业特定角色 | ||
| 42 | 我的 | 展示个人信息 | 物业特定角色 | ||
| 47 | PC后台端 | 数字餐厅 | 菜单发布 | 物业餐厅人员可在系统上添加每日早餐、午餐和晚餐的菜单，也可以一键导入菜单，为员工提供更好的用餐体验。 | 物业特定角色、局办管理人员 |
| 48 | 菜品管理 | 统一管理常用菜品，为发布菜单提供基础数据，避免每次发布菜单重复添加菜品，简便用户操作，优化使用感受。 | 物业特定角色、局办管理人员 | ||
| 49 | 公示信息发布 | 负责人可在PC端发布伙食费收支情况、伙委会会议召开情况、检查情况等信息。 | 物业特定角色、局办管理人员 | ||
| 50 | 报餐情况统计 | 可看到所有报餐数据，便于根据报餐人数合理安排餐量，避免食材浪费。 | 物业特定角色、局办管理人员 | ||
| 51 | 用餐统计分析 | 可以查询、导出部门用餐数据和员工用餐数据 | 物业特定角色、局办管理人员 | ||
| 52 | 意见反馈收集 | 可看到员工提出的意见，便于优化服务质量，提高服务水平。支持导出 | 物业特定角色、局办管理人员 | ||
| 53 | 数字物业 | 保洁服务 | 记录保洁服务创建时间，处理结果、完成时间等信息，支持数据导出。 | 物业特定角色、局办管理人员 | |
| 54 | 设施维修 | 记录设施维修创建时间，处理结果、完成时间等信息，支持数据导出。 | 物业特定角色、局办管理人员 | ||
| 55 | 物业监督投诉 | 记录员工对物业服务的所有评价意见，支持数据导出。 | 物业特定角色、局办管理人员 | ||
| 56 | 物业评价 | 定时向相关人推送待评价任务，由员工填报评价表格信息，最终根据计算综合平均值。支持导出功能。 | 物业特定角色、局办管理人员 | ||
| 57 | 公示信息板 | 负责人可在PC端发布物业相关的信息。 | 物业特定角色、局办管理人员 | ||
2.2.3设备清单：
| 序号 | 产品名称 | 产品名称 | 单位 | 数量 |
| 1 | 网络摄像机 | 支持分类统计人员进入、离开情况；传感器类型：1/2.7 Progressive Scan CMOS；最低照度：彩色：0.005 Lux @（F1.2，AGC ON），0.0176 Lux @（F2.25，AGC ON）；黑白：0.001 Lux @（F1.2，AGC ON），0.0035 Lux @（F2.25，AGC ON），0 Lux with IR；宽动态：120 dB ；焦距&视场角：2.0 mm @F2.25，水平视场角：104.5°，垂直视场角：70.5°； 补光灯类型：红外灯； 补光距离：最远可达6 m； | 台 | 1 |
| 2 | 智能消费产品 | 操作系统：Android11；系统参数：处理器主频2.0GHz，内存4GB，闪存16GB； 设备外观：主屏幕（顾客侧）采用8英寸16:9IPS触摸屏；分辨率800*1024； 副屏幕采用4.3英寸9:16IPS非触摸屏，屏幕分辨率800*480；摄像头参数：采用200万广角摄像头，面部识别距离0.3m~1.2m，支持手机照片、视频、打印照片防假；设备容量：支持100000张人脸库，500000张卡、15万条消费记录 认证方式：支持人脸、刷卡（IC卡、CPU卡序列号/内容、身份证卡序列号，设备支持加密校验功能，可配置IC扇区和CPU卡内容开启或关闭）、二维码的消费方式；硬件接口：LAN*1、RS485*1、USBtypC*1、开关机键*1 | 台 | 1 |
| 3 | 发卡/授权机 | 支持发卡类型：ID卡、Mifare卡、身份证物料卡号（序列号）、普通CPU卡、国密CPU卡；USB2.0接口； 具有2个Sim卡尺寸的PSAM卡座； | 台 | 1 |
| 4 | 交换机 | 提供4个百兆PoE电口，1个百兆网络电口；支持IEEE 802.3at/af；支持IEEE 802.3、IEEE 802.3u、IEEE 802.3x； 支持红口保障；支持8芯供电； | 支持最远250 m传输； | 台 |
| 5 | 定制支架 | 长宽厚：1450*420*80 | 个 | 2 |
3. 投标人资格要求
3.1在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格的一般纳税人、具有招标物生产和供应经验的生产商或代理商，具有固定的经营场所、合法和有效的营业执照
3.2具有独立承担民事责任的能力；
3.3近三年内，在经营活动中没有违法记录，无不良履约记录、未列入工程所在地质量监督部门和中国交建、中交疏浚、中交天航局企业黑名单。因质量原因被交通部质监站通报，正在进行整改的生产厂家和产品不得参与投标。
3.4近三年（2021年5月1日至今）具有完成类似项目（数字信息化类）业绩。
3.5投标公司须确保其指派的项目经理具备5年以上数字信息化工作经验，并能提供该公司的有效社会保险证明，以确保项目实施过程中的法律合规性和稳定性。
3.6所供产品符合国家最新相关标准。
3.7本次招标不接受联合体投标。
4.投标人准入资格
4.1已在中国交建供应链管理信息系统和公司合格供应商名录内的供应商可直接报名参与。
4.2其他供应商需登录中国交建供应链管理信息系统（网址：http://ec.ccccltd.cn/PMS）完成供应商注册，投标人通过门户网站同时进行注册、报名参与、标书下载、网上同步投标，未注册成功的供应商将无法参与投标。
5.招标文件的获取
5.1 招标文件领取时间：2024年5月30日10:00-2024年6月4日10:00。
5.2招标文件领取方式：线上领取，中国交建供应链管理信息系统（领取网址： http://ec.ccccltd.cn/PMS），由投标人自行下载。
5.3供应商请点击招标公告下方的参与按钮进入售标阶段，否则无法下载招标文件即本次投标无效。
5.4本次招标文件仅采用在供应链管理系统（ http://ec.ccccltd.cn/PMS）以电子版方式发售。
6.投标文件的递交及开标
6.1 投标文件递交的时间为：投标人通过登录供应链系统上传投标文件。投标文件递交截止时间为：2024年6月10日10:30，本次招标不接受纸质版投标文件。
6.2 逾期未上传成功的投标文件，招标人不予受理。
6.3 开标时间：2024年6月10日10:30。 本次开标采用在供应链系统网上开标形式，不分先后，同时开启。
招标组织方：中交（天津）生态环保设计研究院有限公司
地址： 天津市河西区台儿庄路41号
联系人：徐强力
电话：022-23152575
邮箱：xuqiangli@ccccltd.cn
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