2022年12月19日我司发布了中国银联海南分公司2023年前台接待等办公区域服务项目采购公告，拟对下述项目以竞争性磋商方式进行采购。现因故特将项目采购磋商时间延期至2022年12月29日。继续邀请资质合格的供应商参加磋商。

中国银联海南分公司（以下简称采购人）根据工作需要，拟对下述项目以竞争性磋商方式进行采购。现邀请资质合格的供应商参加磋商。

一、采购项目名称：中国银联海南分公司2023年前台接待等办公区域服务采购项目

二、服务内容及要求

（一）中国银联海南分公司办公区域前台接待及安全管理等日常事务服务。办公楼共一层，面积约2100平米，服务时间自合同签订之日起一年。服务内容及检验标准如下，同时下列表为参考清单，投标人应根据现场勘查情况进行复核填报，除非招标人需求变更，合同服务期内不得调整。

（二）服务项目及检验标准。完成日常对外访客接待工作及采购人交办的其他事务工作，具体服务清单如下：

注：1.检验标准中，如有被投诉，确因服务人员工作不到位造成，视工作成果影响大小，扣服务费50-100元/次。2.如供应商派驻人员缺勤，按月度服务费标准*缺勤天数/21.75的计算金额扣减服务费。

（三）服务团队要求

1、供应商服务团队必须自身有为采购人提供服务的能力，不得外包其他供应商提供服务。

2、供应商应确保团队工作人员对中国银联所提供服务设备的日常运行，例行维护，事故的处理和解决方面有全面的认识和掌握。

3、服务人员要求

（1）大专及以上学历，综合素质较好，有前台工作或综合行政工作经历。

（2）踏实肯干，有亲和力，有良好的服务意识和沟通协调能力。

（3）年龄30岁以下，形象较佳。

（4）供应商派驻1个人员到分公司提供服务，工作时间为法定工作日（5*8小时）。

（5）遵纪守法，身体健康。

（6）人员稳定性要求。人员稳定性。服务商应确保服务团队人员的稳定性，并具有充分的保障措施应对人员请假、离职、无故不到岗等情况。不得随意变更服务成员，如必须替换人员，服务商应事先进行书面通知，在征得银联同意后方可进行人员替换，并由服务商自行承担因人员调动或替换所发生的费用。

三、合格供应商资质要求

1、供应商必须在中华人民共和国境内有效注册，在海口市设有常驻机构，成立2年以上，遵守我国的法律、法规和条例；

2、供应商注册资本在50万元（含）人民币或等值外币以上。若属分支机构的，总公司的注册资本需达50万元（提供总公司工商营业执照）；

3、供应商具有相关业务经营资质，能提供本地化专业服务能力，对本项目不得转包、分包；能提供服务案例，能提供快速的售后服务响应；有和金融机构或大型国有企业合作的经验。

4、须提供服务人员无刑事犯罪证明。

5、供应商应提供商誉声明文件。供应商应声明在最近2年内未因自身的任何违约、违法及违反商业道德的行为而导致合同解除或招致法律败诉。

四、竞争性磋商文件发放及提交：

（1）采购人从即日起至2022年12月28日24时00分前接受供应商报名。

（2）供应商向采购人联系邮箱发送报名资料：

1）营业执照；相关代理或直接销售资质证明。

2）如有同类服务案例，须提供证明文件（合同复印件，可遮盖合同金额，但须让采购人看到甲乙双方名称、签署日期、主要服务内容）。

3）上述材料均须在复印件首页加盖公章（跨页须加盖骑缝章），扫描成PDF文件发送至采购人联系邮箱。报名邮件标题请写明：****公司报名2023年前台接待等办公区域服务采购项目同时在邮件中注明联系人及联系方式。

（3）供应商报名材料经采购人审核合格后，采购人以邮件形式向供应商发放磋商文件。

（4）磋商响应文件递交时间2022年12月29日9时00分。

五、磋商时间、磋商方式：暂定2022年 12月29日9时30分，以采购人通知为准。因疫情原因本次采用线上评审方式进行，未按竞争性磋商文件的要求按时递交磋商响应文件的供应商，采购人有权拒绝其参加磋商。

六、磋商地点：海口市龙华区明珠路7号华润大厦B座21层会议室。

七、组织磋商当日，供应商必须派授权代表和相关商务人员按时按采购人的要求，参加线上会议（线上形式采购人将在磋商当日提交通知），按采购人的要求依次进行磋商。

八．采购人信息

采购人：中国银联股份有限公司海南分公司

地 址：海口市龙华区明珠路7号华润大厦B座21层

联系人：黄先生 唐先生

电 话：0898-66530393 66530375

邮 箱：hncg@unionpay.com

中国银联股份有限公司海南分公司

2022年12月23日

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